Независимая оценка качества работы образовательной организации

Результаты независимой оценки качества деятельности

ИНФОРМАЦИЯ

о результатах независимой оценки качества образования в муниципальном автономном дошкольном образовательном учреждении «Центр развития ребёнка «Детский сад №1 «Жар-птица» за 2022 год

1. Критерий "Открытость и доступность информации об организации"

Организация	1.1. Соответствие информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, перечню информации и требованиям к ней, установленным нормативными правовыми актами.	1.2. Обеспечение на официальном сайте организации наличия и функционирования дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг.	1.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах, на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».	Итого по критерию
Максимум	30	30	40	100,00
МАДОУ "ЦРР д/с № 1 "Жар-птица"	30	30	40	100,00

2. Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"

Организация	2.1. Обеспечение в организации комфортных условий для предоставления услуг.	2.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью условий предоставления услуг.	Итого по критерию
Максимум	50	50	100
МАДОУ "ЦРР д/с № 1 "Жар-птица"	50	49,70	99,70

3. Критерий "Доступность услуг для инвалидов"

Организация	3.1. Оборудование территории, прилегающей к организации, и ее помещений с учетом доступности для инвалидов.	3.2. Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими.	3.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов.	Итого по критерию
Максимум	30	40	30	100
МАДОУ "ЦРР д/с № 1 "Жар-птица"	30	40	22,50	92,50

4. Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации"

Организация	4.1. Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию.	4.2. Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию.	4.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов.	Итого по критерию
Максимум	40	40	20	100
МАДОУ "ЦРР д/с № 1 "Жар-птица"	40,00	40,00	20,00	100,00

5. Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"

Организация	5.1. Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым.	5.2. Доля получателей услуг, удовлетворенных графиком работы организации.	5.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации.	Итого по критерию
Максимум	30	20	50	100
МАДОУ "ЦРР д/с № 1 "Жар-птица"	30,00	19,88	50,00	99,88

Средневзвешенная сумма по всем критериям

1. Критерий "Открытость и доступность информации об организации"

2. Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"

3. Критерий "Доступность услуг для инвалидов"

4. Критерий "Доброжелатель-ность, вежливость работников организации"

5. Критерий "Удовлетворен-ность условиями оказания услуг"

Средневзвешен-ная сумма по всем критериям

100,00

99,70

92,50

100,00

99,88

98,42

МАДОУ «ЦРР д/с № 1 «Жар-птица» вошло в 100 ЛУЧШИХ ОРГАНИЗАЦИЙ АЛТАЙСКОГО КРАЯ по итогам Независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности (27 место по Алтайскому краю, 2 место по городу Рубцовску).

Замечаний по итогам НОКО – нет.

Организация

Недостатки

МАДОУ "ЦРР д/с № 1 "Жар-птица"

Недостатки на сайте

Недостатки не выявлены

Недостатки на стенде

Недостатки не выявлены

Недостатки по условиям для инвалидов

Недостатки не выявлены

На основании независимой оценки образовательных организаций в детском саду разработан план по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МАДОУ "ЦРР д/с №1 "Жар-птица" на 2023 год.

Вложения:
План на 2022 год по устранению недостатков, выявленных в ходе НОКО	[ ]	218 kB
План на 2023 год по устранению недостатков НОКО	[ ]	531 kB